Le Rayon UX

La radiographie du Web en temps presque réel / thème en chantier (je m'appelle Teuse)

Comment Twitter a remplacé mon lecteur de flux RSS et changé ma veille technologique

En plus de 6 ans d’utilisation du RSS, mon utilisation de cette technologie a profondément changé, jusqu’à son quasi abandon au profit de résultats de filtrages du web temps réel, à la recherche des sources d’informations les plus pertinentes. Je suis passé d’une position attentiste dans laquelle j’espérais que mes sources d’informations publieraient quelque chose d’intéressant à un crawl du web beaucoup plus actif. Retour sur près de 7 ans de veille.

Quand j’ai commencé à bloguer au mois de mai 2003, je le faisais de manière très personnelle ; le blogging était à la fois un exutoire et une manière de réapprendre à écrire après deux ans de formatage par la méthode Science Po. Je n’utilisais à l’époque pas de lecteur de flux ; je préférais rendre une visite quotidienne, ou plus à mes blogueurs préférés, parfois même plusieurs fois par jour, afin de suivre les conversations qui ne manquaient pas de naître ici et là et de conserver un lien personnel à ces lectures.

Fin 2003, mon usage des blogs pas mal a évolué. Je suivais de plus en plus de monde, et l’utilisation d’un lecteur de flux RSS, d’abord Liferea, puis Bloglines s’est doucement imposé de lui-même : tout le monde ne publiait pas avec la même régularité, et je ne pouvais pas consacrer plusieurs heures à tout visiter. La veille technologique s’est ajoutée aux journaux que je continuais de suivre assidûment, et avec les auteurs desquels j’entretenais souvent une relation plus poussée, soit en ligne, soit hors ligne. Mais, chaque fois, je suivais des personnes et non des flux d’information.

Avec le temps, la veille technologique a nettement pris le pas sur le diarisme. Les blogueurs à l’ancienne ont pour la plupart fermé – moi compris – ou leurs publications se sont faites beaucoup plus rares. Aux alentours de 2006, j’ai commencé à rajouter à ma veille non plus des sites, mais des résultats de recherche sur Delicious, filtrés via un script afin d’éviter les doublons. C’est l’époque où ma liste de lecture s’est stabilisée à environ 600 flux, dont seulement une vingtaine de journaux, confinés à une seule catégorie dans Google Reader, dont la plupart plus ou moins en sommeil.

Ces derniers mois, je lisais de moins en moins mes flux habituels, dont la majorité passaient à la trappe du mark all as read de Netnewswire. D’abord parce que mes centres d’intérêts ont évolué plus rapidement que ma liste de lecture, ensuite parce que de nombreuses sources sont tombées dans le travers de Smashing Magazine et ne proposent plus que des listes de ressources du genre 19837 plugins Jquery pour optimiser votre thème Wordpress.

J’ai vu la lumière le jour de Noël. J’étais à la maternité à attendre que ma fille veuille bien se décider à naître, et je pleurais devant la pauvreté du contenu de mon lecteur de flux. Je veux bien que la période justifie en partie l’indigence informationnelle du moment, mais ce n’était pas une raison. En fait, cela faisaient déjà plusieurs mois que @kissmetrics me fournissait entre 20 et 30% de ma veille quotidienne avec une sélection d’articles toujours intéressants et pertinents, et une fois encore, les ressources étaient là pour me permettre de passer le temps. C’est à ce moment là que j’ai commencé à supprimer un à un les flux de mon lecteur. Ça m’a pris pas mal de temps, mais je n’en ai finalement gardé qu’une trentaine, sur plus de cinq-cent : les quelques journaux encore en activité, quelques personnes dont je souhaite toujours suivre les écrits pour leur contante qualité – Nicolas, David, Alexandre notamment – les blogs de sociétés vraiment constants, comme 37 Signals, et… des flux de recherche Twitter.

Quand j’ai commencé à suivre certains tags Delicious, mon but était d’obtenir une information de qualité, filtrée par les autres utilisateurs, et sans l’éternel problème des Digg like, plus orientés sensationnalisme et auto promotion que qualité. Au TF1 de la veille, je préférais ARTE. J’ai donc reproduit le même schémas à la fois avec des comptes Twitter spécialisés dans le relais de liens intéressants et des résultats de recherche, le tout passant d’abord par une moulinette qui me permet de supprimer les doublons et récupérer des informations qualitatives sur les liens envoyés.

Résultat des opérations : un magnifique bébé, et ma veille technologique qui a changé en profondeur, grâce à la sélection humaine effectué par Twitter et mon outil de filtrage des informations.

Amicie, une semaine

  • Par David 04/01/2010 at 13h40

    Merci pour ce pertinent article qui place la valeur ajoutée humaine au dessus de tout ! Peux, s’il te plait, partager le process technique qui te permets d’en arriver là notamment avec Twitter ? Meilleurs voeux.


  • Par Pierre 04/01/2010 at 15h28

    Article très intéressant, comme David je suis intéressé par les moyens technique mis en oeuvre pour suivre des flux aussi disparates et les dédoublonner.

    Merci pour ce que tu partage sur ce blog,

    Meilleurs voeux pour cette nouvelle année à et à ta famille. Pierre


  • Par Frédéric de Villamil 04/01/2010 at 15h46

    J’utilise un truc maison. Le processus est :

    1. récupération des sources depuis Twitter avec déjà un premier filtrage sur les mots clés
    2. récupération de l’URL originale en cas d’url shortener.
    3. vérification que le lien n’a pas déjà été récupéré
    4. récupération de méta données liées au lien (description notamment)
    5. filtrage sur un certain nombre de critères autres (densité de mots clés notamment)
    6. sauvegarde du lien en base
    7. republication du lien + enrichissement sur un compte Twitter privé dédié à ça
    8. republication sur une page dédiée pour lecture (avec du read / unread)

    Voilà, c’est simple non ?


  • Par Affreux Jojo 04/01/2010 at 16h43

    La question qui se pose est, comme toujours, comment trouver les bons mots clés -_-’


  • Par jb 04/01/2010 at 23h30

    C’est “simple” dit comme ça. N’empêche que je ne serais pas contre jeter un oeil sur le “truc” maison ;-)


  • Par Philippe 04/01/2010 at 23h42

    J’ose :-) !

    Ce serait possible de publier les sources sous licence libre ?

    Je suis aussi à 100% d’accord avec cette approche, il me manque juste l’outil en question… les micro-plazza et autre twittertimes ne m’ont pas donnés de résultats satisfaisant jusqu’à présent


  • Par Frédéric de Villamil 05/01/2010 at 09h04

    @Affreux Jojo : ça dépend quels sont tes centres d’intérêt. Dans mon cas, je fais un premier filtrage sur des mots clés comme design (beaucoup de faux positifs), webdesign, ergonomie, usability, ux, ui…

    @jb, @Philippe : je ne me permettrai pas de citer ni Michel Audiard, ni les bronzés, mais… non. Le code source de cet outil n’est pas disponible.

    1. parce que je ne suis pas la seule personne à avoir travaillé dessus
    2. parce que je n’exclus pas de le ré exploiter un jour d’une autre manière.

  • Par David 05/01/2010 at 11h31

    Si je résume la discussion, utilisé Twitter pour sa veille n’est pas accessible au commun des mortels (tout le monde n’étant pas développeur)… N’est ce pas un usage élitiste du web ?


  • Par Affreux Jojo 05/01/2010 at 12h13

    Je crois qu’il s’agit plutôt de dire : Utiliser ‘correctement’ un outil n’est pas accessible au commun des mortels.

    Si tu cherches de l’information actuelle sur des domaines scientifiques, ne le fais jamais avec Google. Il ne te renvoie jamais vers de vrais sites d’actualité scientifique (je veux dire lié à la recherché récente et des publications récentes) sauf si tu les cherches spécifiquement. Ce que je veux dire par là, c’est que les bons outils ne sont pas toujours connus et la façon de les utiliser encore moins.

    Donc oui, l’utilisation correcte d’Internet est élitiste (à mes yeux).


  • Par Frédéric de Villamil 05/01/2010 at 14h08

    @David : si je comprends bien, tu me reproches d’être élitiste car je ne veux pas reverser mes outils de veille à la communauté. Soit. Deux réponses me viennent à l’esprit. La sympa, intelligente et posée, ou la désagréable.

    J’éviterai la première sur mes motivations à ne pas remettre les sources de mes applications de veille au pot commun, qui finirait immanquablement par le troll sur l’open source, les logiciels libres, ce qu’ils m’apportent, le devoir de liberté et tutti quanti.

    Reste donc la seconde, et comme je me sens d’humeur littéraire (ou biblique, c’est au choix), je me permettrai de te la faire en parabole.

    J’admets être un connard d’élitiste. Le ton employé depuis des années sur ce site en est la preuve. Pas la peine de débattre sur ce sujet. En ce qui concerne les outils de veille sur le web, c’est un peu comme les moyens de transport.

    Premier cas de figure, tu es pauvre et tu n’as pas envie de te fatiguer, auquel cas tu prends les transports en commun, mais tu ne viens pas faire chier le voisin qui se casse le cul pour rouler en Mercedes.

    Second cas de figure, tu es débrouillard, mais tu ne veux pas y mettre les moyens, et tu ne souhaites pas faire de trop longs trajets. C’est la raison pour laquelle tu prends ton vélo, ton skate ou tes rollers. Ce n’est pas super stable, pas super confortable, même si tu peux tout de même t’éclater, mais dans tous les cas, tu ne vas pas très loin, même si tu peux, au début, aller plus vite que les gens en voiture, embouteillages obligent.

    Troisième cas de figure, tu veux aller loin, tu n’es pas bien riche, mais tu es débrouillard, et tu as envie d’apprendre. Tu achètes une voiture, que tu vas peu à peu améliorer : réglages, pièces détachées, nouveau moteur, qui sait ? Évidemment, ça nécessite d’apprendre la mécanique, mais au moins tu sais où tu vas et tu fais des économies.

    Dernier cas de figure : tu veux rouler en Porsche. Pas la peine d’aller demander au voisin de te donner la sienne, il y a de grandes chances qu’il t’envoie chier. Il y a un moment où il faut se donner la mesure de ses ambitions et passer à la caisse.


  • Par Mère Teresa 06/01/2010 at 11h55

    Non, troisième cas, tu achètes un jet privé ou un hélico avec pilote. Tsk tsk tsk.


  • Par David 06/01/2010 at 13h47

    @Frédéric : Disons que nous avons une double responsabilité dans nos démarches TIC : favoriser l’accessibilité par tous et ‘tirer vers la haut’ les usages. Une fois ces 2 composantes prises en compte dans l’élaboration du modèle économique, j’attends avec impatience le lancement du service concrétisant le fond de ton article, car celui-ci connaitra sans aucun doute un bon nombre d’utilisateurs. Bonne continuation.


  • Par Frank 08/01/2010 at 15h56

    par curiosité : pourquoi un logiciel pour la consultation de flux rss type Netnewswire plutôt qu’un service web comme Google Reader ? Merci


  • Par Frédéric de Villamil 08/01/2010 at 16h04

    @Franck : pour une raison très simple. NNW sur iPhone (qui se sync avec Google Reader) car la moitié de mon temps de trajet entre Paris et Poissy n’est couvert ni par la 3g ni par le GPRS. Je récupère donc tout de chez moi, lis offline, et resync chaque fois que j’ai du réseau.


  • Par Stéphane Deschamps 20/01/2010 at 10h52

    C’est intéressant, ta démarche. Je suis encore dans la démarche RSS, parce que mon boulot est souvent gouverné par des blogueurs qui continuent à publier régulièrement, et Brief sous Firefox répond très bien à mon besoin.

    Mais merci de partager l’idée et félicitations pour Amicie :)


  • Par K20 24/01/2010 at 04h46

    J’ai découvert ce blog au hasard d’une citation dans les sources d’un autre blog et je dois dire que le contenu m’a l’air fort intéressant :)

    Pour le moment j’en suis encore au RSS (il y a quelques mois j’étais encore à la bonne vielles méthodes des favoris moi aussi et je me suis rendu compte que c’était ingérable …) et du Twitter. Je fais ma sélection moi même (je suis environ 60 sites) pour supprimer les doublons et je m’en sors plutôt bien.

    Je n’ai jamais accroché aux sites de bookmarking comme Delicious (peut être parce que je n’ai jamais trop cherché à trouver les bons flux d’infos) mais je trouve cette démarche de récupérer des informations pertinentes via des mot clés puis de le retraiter très intéressante :)

    Je note tout ça dans un coin de ma tête et peut être que quand j’aurais trop de flux et qu’il me sera impossible de les traiter “manuellement” (ou que le ratio temps / infos utiles ne sera plus favorable) je ferais comme toi un petit outil. Et pourquoi pas le partager vu qu’apparemment ça intéresse du monde :)

    Par contre c’est dommage qu’il ne soit pas possible de s’abonner par email aux commentaires, car j’aime toujours suivre une conversation sur un billet qui m’intéresse mais je pense rarement à repasser sur tous les billets que je commente …


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