Ergonomie, Rails et Architecture de l'information web (2.0)

Ne vous êtes-vous jamais demandé pourquoi vos correspondants ayant délégué leur courrier électronique à Hotmail ne recevaient pas vos messages ? Si c’est le cas, lisez donc cette excellent article commis par Olivier Bonhomme, à qui on devait déjà Où sont passés les tuyaux dans lequel il nous expliquait les problèmes liés à l’augmentation du trafic sur le net.

“Vous n’avez pas de nouveau message”. C’est ce magnifique intitulé s’affichant dans le dossier Boite de Réception de ma messagerie Hotmail qui m’a incité à écrire cet article. Je ne pense rien apprendre à personne en disant que Windows Live Messenger, plus connu sous son ancien nom MSN Messenger, est l’un des services de messagerie instantanée les plus utilisés par les internautes pour communiquer entre eux.

Pour utiliser ce service de Microsoft, un compte est attribué à chaque utilisateur, compte permettant d’accéder à une multitude de services plus ou moins intéressants produits par la firme de Redmond, dont la messagerie électronique Hotmail, qui permet d’envoyer et de recevoir des messages électroniques (via le site Web éponyme, ou en utilisant certains clients de messagerie). Microsoft propose également une solution de stockage en grande quantité, un anti-virus intégré, etc…

Tandis que David Larlet se pose la question d’une Déclaration des Droits des utilisateurs du web social comme réponse au problème du contrôle des données utilisateurs par les réseaux sociaux, d’autres n’hésitent pas à en abuser, à l’insu de ces mêmes utilisateurs.

Quechup fait partie de ces sites voyous, lesquels, sous prétexte de rassembler vos informations sur les différents réseaux sociaux, en profitent pour récupérer la liste de l’ensemble de leurs contacts afin de leur envoyer des invitations en votre nom. Depuis hier soir, ce ne sont pas moins d’une dizaine de mails que j’ai reçu de la part de contacts de réseaux sociaux m’enjoignant à les rejoindre sur Quechup. La manoeuvre semble maintenant connue, vu le nombre de billets en parlant sur Technorati, mais il semble que tout le monde, loin de là, ne soit pas encore au courant.

• De l’entretien d’embauche au déjeuner d’embauche, les prémices d’une mutatation ? Quand les entretiens d’embauche perdent de leur formalisme pour devenir un véritable lieu d’échange.
• Une apologie du big footer. Pourquoi et comment utiliser le plus web 2.0 des footers.
• Le buzzword de la rentrée 2007. À chaque rentrée son buzzword. Quel sera celui de 2007 ?
• 10 livres indspensables pour s’initier à la science fiction. Pour ceux qui s’ennuient en vacances et voudraient se lancer dans ce genre littéraire pas comme les autres.
• Off (by one), récit de mes non vacances à la montagne.
• Internet donne moi ce que je veux, 60 modèles de navigation pour satisfaire vos internautes. Critique du livre d’ergonomie des IHM de Patricia Gallot-Lavalée.
• Quatrième bloggyversaire. Déjà 4 ans de blogging et toujours la même passion.
• Sur la toile ce 30 août 2007. Les liens à ne pas louper.
• Carrefour, pizza, glace et coca. Quand Carrefour facilite la vie des geeks.
• Préparez vos randonnées avec le Géoportail.

Comme cela avait été annoncé dans la presse, je vais rejoindre d’ici dix jours l’équipe du Groupe Reflect au sein de laquelle j’officierai en tant que project manager [1].

On se demande souvent pourquoi choisir telle société et pas telle autre, et les réponses ne sont pas toujours évidentes à trouver tant les contraintes alimentaires peuvent prendre le pas sur la passion. J’ai heureusement la chance de faire un métier que j’adore, et les raisons qui m’ont poussé à rejoindre Manuel Diaz et son équipe ne manquent pas. Citons entre autres :

Je viens de tomber sur ce très bon article intitulé 10 Usability Testing Tips et publié sur le blog Attention Scan. En dix points, il rappelle que les tests d’utilisabilité sont et doivent rester orientés autour de l’utilisateur, qui n’est pas un clone de Winrunner destiné à vérifier le bon fonctionnement d’un outil. J’ai traduit chaque point de l’article, les zones en gras, auxquelles je rajoute mes remarques ou approfondissements.

Montre moi tes widgets et je te montrerai mon gros dashboard

Après la mode des photos de bureau, la dernière chaîne venue d’outre-Atlantique invite les heureux utilisateurs de widgets à afficher une photo de leur dashboard. Show me yours I’ll show you mine comme le chantaient les Bloodhound Gang il y a de cela 8 ans (mais si, souvenez vous, let’s do it like they do on Discovery Channel).

Si la diminution du rapport signal / bruit a été le premier argument avancé par les opposants du web 2.0, l’explosion du spam a été une des conséquences perverses de la démocratisation du web participatif. Là où le spam par courrier électronique vise à une transformation immédiate d’une parte extrêmement marginale des messages envoyés pour un coût nul par l’utilisation, entre autres, de machines zombies, le spam de sites web cherche à influer sur les résultats de Google pour des termes précis, la transformation se faisant alors en deux temps, mais avec un taux de réussite bien supérieur, la recherche du produit étant initiée par l’utilisateur et non subie. L’élaboration de protocoles de transmission des données plus ou moins normalisés (trackbacks) et la prolifération de systèmes de publication normalisés, blogs et forums, ont permis de véritablement automatiser la diffusion du spam sur la toile. Si des solutions sont rapidement apparues, elles ont cependant toujours un temps de retard, la lutte contre les nouvelles techniques de spam ne pouvant être proactive. Certaines exigent une intervention de l’utilisateur, d’autres sont entièrement automatisées, mais dans tous les cas elles présentent des avantages et des inconvénients qu’il faut absolument prendre en compte avant de choisir celle qui protégera votre future application web, aussi bien du point de vue infrastructure que du point de vue de l’utilisateur.

Ceux qui me connaissent savent à quel point je déteste le téléphone au point de n’avoir jamais connu aucun des numéros de téléphone fixe que m’a attribué France Télécom depuis mon arrivée à Paris. J’ai pourtant fini par céder à la pression populaire et expatriée et ouvrir un compte Skype. Maintenant que c’est fait, vous pouvez aussi me joindre en ajoutant fdevillamil à vos amis.

Comme je le faisais remarquer il y a presque un an, tout ce qui se trouve sur internet n’est pas libre de droits, bien au contraire. Chez Airbag Industries, ils aiment les choses bien faites, et le vol en fait évidemment partie. C’est la raison pour laquelle ils nous ont concocté cet excellent Guide du vol de design web en 5 leçons, dont je ne peux m’empêcher de vous donner les perles.

Après le Blog Day, à peu près aussi inutile que la Saint Valentin, je vous propose de participer au Blog Action Day, la dernière initiative qui ne sert à rien, mais dont il faut absolument parler pour ne pas avoir l’air du dernier des neuneux dans la blogosphère. D’ailleurs, j’en parle, preuve que je suis un mec cool.

Le principe du Blog Action Day est on ne peut plus simple : le 15 octobre, tous les blogueurs de la planète, quelle que soit leur ligne éditoriale devront bloguer au sujet d’une même cause, selon le mot d’ordre “un problème, un jour, des milliers de voix”. La version 2007 est – évidemment – consacrée à l’environnement, cause fondamentale, dont on ne parle décidément pas assez.