Résultats de l'enquête sur l'usage des flux RSS chez les internautes francophones
Merci d’avoir été si nombreux à répondre à l’enquête sur l’usage des flux RSS par les internautes francophones, lancée dans ces colonnes le 14 septembre dernier. L’opération a été un succès bien plus important qu’escompté, et malgré un dépouillement partiellement automatisé, la consolidation de l’ensemble des informations reçues a pris énormément de temps.
Répartition par sexe
Cette information n’était pas spécifiquement demandée, il m’a cependant semblé pertinent de la communiquer puisque les données reçues me permettent d’établir cette statistique. Une population à très forte tendance masculine, donc, à rapprocher de la très grande majorité d’informaticiens ayant répondu à l’enquête.

Quel âge avez-vous ?
Le plus jeune répondant a 14 ans, la plus vieille 52. Entre les deux, une très très grosse majorité de 25-35 ans, c’est à dire la tranche des digital natives qui a grandi avec un ordinateur à la maison, et le web au bout des doigts.

Statistiquement, on pourrait s’attendre à beaucoup plus de lycéens vue la proportion de Skyrock Blogs dans le paysage web hexagonal. Leur grande absence s’explique soit par :
- La non connaissance de l’outil RSS (pourtant Skyrock Blog propose des flux depuis quelques temps).
- Une très forte endogamie les empêchant de s’intéresser à ce qui se passe dehors.
- Une incapacité globale à lire (et à écrire) le français.
Quel est votre secteur d’activité ?
J’avoue avoir hésité à publier cette information tant les données récoltées me semblent peu fiables. La nature de ce site aidant, l’informatique est sur représentée avec des chiffres probablement bien supérieurs à la réalité. Il devient dès lors impossible de statuer sur la véritable adoption de l’outil RSS par le grand public. J’ai finalement changé d’avis après avoir reçu de très nombreuses réponses de la part de documentalistes. Cette percée montre en effet à quel point l’agrégation et la syndication ont très rapidement révolutionné ce métier en apportant un outil fondamental accessible à la veille personnelle.

Combien de flux RSS avez-vous dans votre agrégateur ?
Les disparités sont impressionnantes entre les réponses, de 2 à 600 flux. La moyenne s’établit cependant à 131 flux. On peut imputer ces chiffres très élevés à 4 éléments :
- La facilité d’ajout d’un nouveau flux dans les agrégateurs.
- Le retrait pas toujours évident et nécessitant une véritable démarche.
- La disparition du monde visible des flux non mis à jour (on oublie souvent les flux morts).
- L’irrégularité de publication des sites.

Je note au passage que vous marquez une différence nette entre les blogs et les sites d’information même spécialisée, malgré l’unicité de l’outil de lecture.
Combien de temps passez-vous chaque jour à lire vos flux ?
Là aussi une très grande disparité entre les réponses, puisque cela va de 5 minutes à près de quatre heures, avec avec une moyenne de veille quotidienne tournant autour d’une heure et quart. Curieusement, les documentalistes sont très loin d’être les plus gros consommateurs de temps, puisque le temps de veille moyen dans la profession tourne autour de 45 minutes, pour 147 flux en moyenne. À croire que leur veille est mieux organisée que celle des informaticiens, mais j’y reviendrai.

Où lisez-vous vos flux ?
Dans la grande majorité, vous lisez aussi bien au bureau qu’à là maison. Vous êtes également une très grande majorité à lire principalement des flux en rapport avec votre activité professionnelle. Cette information montre combien le numérique a encore amenuisé la frontière entre travail et vie privée. On voit également que le web mobile est encore très loin d’être rentré dans les usages (mais avait-on besoin de le confirmer).

Quel agrégateur utilisez-vous
Netvibes, grand gagnant de la soirée avec 31% des voix côtoie de près Google Reader. Quand on voit que les dernières estimations donnent au français une part de marché de 4% à l’échelle mondiale, on relativise le succès sommes toutes très franco français de ce dernier. À noter que les documentalistes utilisent quasi exclusivement Netvibes, ce dernier étant maintenant enseigné par défaut dans les écoles de documentation françaises.

Vos lectures ont-elles principalement un rapport avec votre activité professionnelle ?
À 77% vous avez répondu oui, ce qui est énorme. Totalement inconnu du grand public il y a 4 ans, la syndication est devenue en quelques années un outil de travail très utilisé quelles que soient les secteurs d’activités, dans les limites du secteur tertiaire toutefois.

Classez-vous vos flux par thématiques dans votre agrégateur ?
Vous répondez “oui” à 86%, ce qui n’est pas étonnant quand on voit la quantité de flux suivis. Les méthodes de classement sont elles très variées, et la taxonomie fait une très timide apparition dans votre veille. Citons les deux principales méthodes :
- Par centre d’intérêts / thématiques.
- À découvrir / Découverte / Intéressant / Must read.
Le nombre moyen de catégories est de 4 pour l’ensemble des gens ayant donné cette information, et 9 pour les seuls documentalistes qui organisent très finement leur veille. Vous êtes cependant très peu nombreux à utiliser des sous-catégories, préférant une arborescence plate.

Votre liste évolue-t-elle régulièrement ? Pourquoi ?
Vous êtes 79% à renouveler vos sources d’informations, dont 58% à le faire régulièrement.

Les raisons d’évolution sont très variés ; si vous êtes 83% à ajouter régulièrement de nouveaux flux, seul un tiers d’entre vous fait le ménage plus ou moins régulièrement dans ses lectures.

Si vos lectures n’évoluent pas, c’est avant tout par flemme, par manque de temps, où parce que votre liste de flux se suffit à elle-même – cas d’un certain nombre d’entre-vous pour qui l’utilisation des flux est uniquement consacrée à la veille professionnelle dans un domaine de niche.

Conclusion
Difficile de tirer des conclusions sur ces chiffres tant le panel consulté est, à mon sens, peu représentatif de l’utilisation réelle du RSS en France. On peut cependant en tirer quelques tendances :
- Un temps de lecture relativement important.
- Des sources nombreuses, variées et évoluant régulièrement.
- Un empiétement de la vie professionnelle sur la vie privée.
Le RSS est bien perçu comme ce qu’il est, c’est à dire un outil facilitateur de veille, la qualité du contenu restant primordiale.
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Passionné d'informatique depuis l'âge de six ans, je travaille en tant que responsable qualité chez blueKiwi Software, éditeur spécialiste des outils collaboratifs en entreprise. Ma double formation en sciences politiques et en informatique me permet de porter un regard particulier sur les problématiques abordées par mon poste.
Jean-Sébastien Mansart about 9 hours later:
Ben et la suite ? Pas de conclusion ?
Wynfo.net about 10 hours later:
Bravo pour cette étude et les analyses faites dessus. Bonne continuation.
Olivier about 10 hours later:
J’y pensais hier, “mais que devient l’étude RSS”, merci de ce beau boulot accompli. Je vais transférer à notre chargée de communication (nous avons intégré un système de syndication à notre plateforme), même si le panel n’est pas forcément représentatif, cela donne une tendance. En interne, je porte la bonne parole de la syndication, de nos jours, rien de mieux pour la veille !
Pour information, les pourcentages c’est bien, mais combien as-tu eu de réponses s’il te plait ?
Thierry Stiegler about 10 hours later:
Merci pour cette étude elle me sera très utile !
J’ai juste une question combien de personnes ont répondu ?
temps about 23 hours later:
Je faisais de la prose sans le savoir ! Id ici, les flux sont imposés sans même que les personnes ne le sachent. Combien de personne sur firefox ? combien de flux bbc qui s’installent en même temps que fire fox sans autre question ? Cordialement
sidney_v 1 day later:
Merci pour cette enquête très intéressante sur les habitudes des internautes vis-à -vis des flux RSS.
Et même avec un échantillon ‘particulier’, la conclusion reste très objective.
ps : avec quel logiciel as-tu généré les graphiques ?
Otir 1 day later:
Merci pour les résultats de ton enquête. Comme certains semblent le manifester dans les commentaires, je me demande ce que cela t’a permis à toi de tirer comme conclusion intéressante pour ton propre travail. J’ai retenu à la lecture de tes tableaux essentiellement le temps passé (très chronophage) par rapport à une absence d’information sur l’utilisation (rendement ?) et l’empiètement sur la vie privée.
Ces deux éléments m’interpellent vraiment pour ma part, mais est-ce ceux là que tu retiens toi-même ?
En tous cas, encore merci de ce travail minutieux !
TOMHTML 1 day later:
Bravo pour toutes ces informations
très intéressant
je regrette juste le fait qu’il n’y ait pas de graphique montrant le nombre de flux moyen PAR AGREGATEUR :-/ Car je doute fort que les 100 flux et plus utilisent netvibes. Mais je peux me tromper.
petite noisette 2 days later:
Merci pour cette enquête, c’est très instructif ! Depuis que j’ai répondu à tes questions (il y a un mois environ) ma pratique a beaucoup évoluée (je suis passé d’une vingtaine de flux à 75 et j’ai changé d’agrégateur), mais bon… Comme les autres personnes qui ont mis un commentaire, ça m’interesserait de savoir combien de personnes ont répondu à ton enquête pour générer ces statistiques. merci! Bravo pour tout ce travail, ton blog est très utile pour ma veille!
MB 2 days later:
Ceci dit il reste encore beaucoup à faire pour la production de fils RSS, notamment par les sites institutionnels en France ( pour en savoir plus …)
francis verger 5 days later:
merci aussi… je fais donc parti des pauvres 3% de plus de 45 ans…. les ados font mieux. les 35-45 c’est pas terrible non plus. même si on s’en doutait, cela montre clairement les difficultés que le web 2.0 a à pénétrer les bibliothèques municipales, vieillissantes à tous points de vue.
Raphael 9 days later:
Bonjour,
Très belle initiative, à laquelle je vais essayer de rajouter ma pierre…
Dans ta conclusion je lis : “Difficile de tirer des conclusions sur ces chiffres tant le panel consulté est, à mon sens, peu représentatif de l’utilisation réelle du RSS en France.”
Sur quels chiffres te bases-tu pour parler de la représentativité de l’utilisation du flux RSS en France ? Personnellement, en regardant un peu autour de moi, je crois que tes chiffres sont plutôt très proches de la réalité.
Les ado sur Skyblog n’utilisent pas les flux RSS car ils n’y comprennent rien et que c’est encore trop compliqué pour eux. De même pour les autres catégories de la population. Le flux RSS n’est pas un outil indispendable, alors dès lors que l’expérience utilisateur n’est pas plus simplifié, monsieur Dupond n’adoptera pas. Le pire, c’est que personne ne fait l’effort de vulgariser. Monsieur Dupond comprend qu’un mail est une lettre, mais un fil RSS, c’est quoi ? (Je mets au défi d’expliquer en moins d’une heure avec un taux de réussite supérieur à 50% ;-) )
Plus sérieusement, ta conclusion me semble très bonne. Le flux RSS est un outil de veille, et la veille c’est un usage professionnel. Mais tous les professionnels ne font pas de veille : pourquoi mon boulanger ou mon électricien utiliserait-il le RSS, alors qu’il sait à peine se servir d’Internet ?
jus-de-fruits 29 days later:
@ Raphael “c’est encore trop compliqué pour eux”: c’est pas une question de compliqué ou non c’est juste que pour le moment le système est loin d’être intuitif. Que ce soit les jeunes ou moins jeunes le problème est identique pour tous.