Ergonomie, Rails et Architecture de l'information web (2.0)

Je parlais hier soir d’emailing, sans pour autant mettre l’accent sur le contenu et l’éditorial, à propos de l’élaboration desquels on pourrait facilement consacrer une bibliothèque ou deux.

Ainsi, suis-je le seul à maudire tout haut mon antispam tout en me demandant comment diable il les recyclent après usage quand je vois passer dans ma boite un mail intitulé :

Lockergnome fait partie des meilleures références que je connaisse sur le développement web pour la diversité, la précision et la qualité de ses articles. Le dernier en date, Creating Perfect HTML Newsletters a pourtant eu le don de faire hurler l’avocat des standards du web, de l’accessibilité et des bonnes pratiques dont je déplore en passant, mesdames et messieurs les jurés, de vous imposer quotidiennement la présence inopportune au-dessus de la robe austère de la justice sous laquelle je ne vous raconte pas, histoire de paraphraser Pierre Desproges, grand maître à penser dont nous avons célébré cette année dans la tristesse la plus joviale les 20 ans de la mort après laquelle les droits de l’homme s’effacent devant les droits de l’asticot.

Mais revenons à nos moutons… ou tout au moins à notre newsletter.

Je suis tombé hier soir à la faveur de mes lectures vespérales et inter-plats sur Think Before You Voicemail, un intéressant – une fois n’est pas coutume – article publié sur Techcrunch US. Michael “Captain Obvious” Arrington y constate la mort du répondeur téléphonique, cette survivance de l’entreprise d’un autre âge, et y oppose deux alternatives que sont l’email et les services de transformation des messages vocaux en email.

Effectivement, hors d’un contexte émotionnel fort, le répondeur vocal est mort et bien mort, et j’irai jusqu’à dire que c’est tant mieux. En revanche, je crois, je suis même certain qu’Arrington est à coté de la plaque en ce qui concerne ses remplaçants ou successeurs.

Ne vous êtes-vous jamais demandé pourquoi vos correspondants ayant délégué leur courrier électronique à Hotmail ne recevaient pas vos messages ? Si c’est le cas, lisez donc cette excellent article commis par Olivier Bonhomme, à qui on devait déjà Où sont passés les tuyaux dans lequel il nous expliquait les problèmes liés à l’augmentation du trafic sur le net.

“Vous n’avez pas de nouveau message”. C’est ce magnifique intitulé s’affichant dans le dossier Boite de Réception de ma messagerie Hotmail qui m’a incité à écrire cet article. Je ne pense rien apprendre à personne en disant que Windows Live Messenger, plus connu sous son ancien nom MSN Messenger, est l’un des services de messagerie instantanée les plus utilisés par les internautes pour communiquer entre eux.

Pour utiliser ce service de Microsoft, un compte est attribué à chaque utilisateur, compte permettant d’accéder à une multitude de services plus ou moins intéressants produits par la firme de Redmond, dont la messagerie électronique Hotmail, qui permet d’envoyer et de recevoir des messages électroniques (via le site Web éponyme, ou en utilisant certains clients de messagerie). Microsoft propose également une solution de stockage en grande quantité, un anti-virus intégré, etc…

Je viens de quitter Thunderbird, premier mailer graphique que je trouvasse à mon goût depuis ma découverte de Mutt il y a sept ans de cela, pour Mail.app. La raison en est simple : il est impossible de forcer iCalendar à utiliser Thunderbird pour envoyer mes invitations aussi bien personnelles que professionnelles. Ma fréquence d’utilisation d’iCalendar atteignant quasiment celle de Thunderbird, de Flock, de Textmate ou de Terminal.app, impossible de me passer de cette fonction si utile.