Ergonomie, Rails et Architecture de l'information web (2.0)

Les revues de presse mettent chaque vendredi en lumière les 3 meilleurs articles sur lesquels a porté ma veille quotidienne. Ils peuvent être récents, ou particulièrement vieux, et rentrent dans cette catégorie pour leur qualité ou leur intérêt. N’hésitez-pas à proposer les vôtres.

Une revue de presse un peu en retard pour cause de semaine très agitée, mais une revue de presse tout de même. On y parlera de standards du web et CSS, de la bêtise des utilisateurs, et, bien évidemment, d’accessibilité.

– «Tu sais où elles sont les agences web là ? Elles sont avec Microsoft.
– Ah…
– Question: qu’est-ce qu’il y connaît aux agences web Microsoft ?
– Euh, ben, je sais pas ?
– Réponse : rien, il y connaît rien aux agences web, Microsoft.»

Ça fait un moment maintenant que je voulais écrire sur l’excellent schémas d’Éric Burke, qui met face à face les produits Apple et Google et les applications d’entreprise. Bien que cruel et un peu caricatural, ce dernier révèle pourtant une situation bien souvent vraie, et révélatrice de deux grands travers de la conception logicielle : la trop grande complexité des processus avec, comme corollaire, le trop plein de fonctionnalités.

Après quelques semaines passées à se promener dans les soirées de blogueurs, la mystérieuse grenouille souriante en plastique vert nous révèle enfin la véritable nature de Frogz.fr qui n’est autre qu’un blog animé par 6 Microsoftees (appelez-les FroggerZ) assoiffés de nouvelles technos et qui souhaitent partager avec vous le côté « cool et sympa » de Microsoft..

Et ça parle de quoi ? Des produits Microsoft, évidemment. Frogz a pour but de donner des trucs et astuces sur l’utilisation quotidienne des produits Microsoft, que ce soit sur PC, Mac, ou téléphone mobile, se positionnant ainsi comme le fer de lance d’une communauté d’utilisateurs des produits du géant de Redmond.

Les standards du web expliqués à ma mère

Ma mère utilise un ordinateur sous Windows Millenium “le seul avec lequel je n’ai jamais eu de problèmes”, appelle une unité centrale un “moteur” car ça fait du bruit et c’est ce qui fait propulse la machine, et a depuis longtemps oublié sa propre adresse courriel peu peu qu’elle l’ait jamais connu. Le jour où elle m’a demandé de lui expliquer ce qu’étaient ces fameux standards du web dont je parlais si régulièrement et qui avaient l’air tellement importants, je savais que la partie était tout sauf gagnée.

– Ces standards du web, c’est quoi ?
– Eh bien, c’est un code de bonne conduite pour créer des sites web qui ont la même apparence sous tous les navigateurs du marché.
– Ah, parce qu’il y a plusieurs navigateurs ? Je ne connais qu’Internet Explorer.
– Oui, il y en a tout un tas : Firefox, Netscape, Flock, Opéra…
– Et ça sert à quoi d’en avoir autant, ce ne serait pas plus simple de n’en avoir qu’un seul ?
– Hmmm… peut-être, si. Au fait, pourquoi roulez-vous dans une Clio verte ?
– Eh bien parce que c’est une bonne voiture, et qu’elle me plaît bien.
– Ce ne serait pas plus simple que tout le monde roule en Golf diesel bleue ? Plus de problèmes de pièces détachées, un seul type d’essence à la pompe… le bonheur quoi.
– Et laisser à une entreprise allemande le monopole de l’automobile en France ?
– Ben voilà, vous avez compris.
– Quel est le navigateur le plus utilisé ?
– Internet Explorer, avec 90% de parts de marché (la conversation est assez ancienne, ndlr).
– Et Internet Explorer suit ce code de bonne conduite ?
– Non, pas vraiment. En fait il ne suit que ce qu’il veut.
– Alors pourquoi parler de “standards”, s’ils ne sont pas suivis pas 90% des utilisateurs ?
– C’est que les standards du web n’ont pas valeur normative.
– On ne peut donc pas parler de norme. Dans ce cas, à quoi servent-ils ?
– Vous connaissez les normes ISO ? La norme ISO9002 par exemple.
– Oui, prend ta vieille mère pour une imbécile, je ne te dirai rien.
– L’institut ISO part d’une implémentation pour définir une norme. Le W3C définit des codes de bonne conduite à priori pour que les navigateurs puissent s’y conformer dans le futur.
– Le W3C ?
– Oui, une organisation indépendante composée de grands noms de l’industrie informatique. Elle élabore les préconisations que l’on appelle les standards du web.
– Et qui les rédige ?
– Des groupes de travail. L’activité du W3C va bien au delà de l’unification du rendu des pages web.
– Et Microsoft en fait partie ?
– Oui.
– Donc, si j’ai bien compris, les standards du web sont directives à valeur non normatives créées par des sociétés qui ne les appliquent pas dans leur propre produit, produit qui se trouve de fait être le navigateur standard sur le web. C’est bien ça ?
– En quelque sorte, oui…
– Eh beh, nous voilà biens…

Note : cette conversation a été à peine déformée, dans un soucis de concision et de clarification.

Quelques mois après la reconnaissance du format Open Document comme standard ISO, Microsoft vient de sortir un greffon pour Word 2007 répondant au doux nom de ODF Add-in for Word 2007 permettant l’ouverture et la sauvegarde de documents ODF. Développé par la société française Clever Age, ce projet est open source et on peut le télécharger sur Sourceforge.

J’utilise assez quotidiennement des traitements de textes libres et open source, et j’en suis généralement satisfait. La liste des outils que j’utilise, classée par ordre de fréquence d’utilisation comprend :

Je viens de recevoir la confirmation de la recevabilité de la réponse à mon second appel d’offre. Je rentre maintenant véritablement dans la danse des admis à concourir. Une réponse à un appel d’offre se compose d’une enveloppe administrative et d’une enveloppe contenant la réponse proprement dite. Si l’enveloppe administrative ne se conforme pas parfaitement aux exigences de l’appelant et au code des marchés publics, la seconde enveloppe n’est même pas ouverte.

C’était vraiment un dossier comme je les aime, dans lesquels tout est fait pour faciliter la vie des entreprises amenées à répondre. Le Cahier des Clauses Techniques Particulières (CCTP) tenait lieu de cahier des charges fonctionnel pratiquement détaillé, la solution technique n’était pas à élaborer dans la réponse, et la seule chose qui nous était demandée était un organigramme fonctionnel détaillé accompagné de visuels de l’application.