Ergonomie, Rails et Architecture de l'information web (2.0)

Les gens normaux n’utilisent plus les URL pour naviguer sur le web, c’est du moins ce qu’affirment Sophia Lucero et Cabel Maxtfield Sasser fort d’un voyage au Japon. Et pour une fois, la tendance ne vient ni des power users, ni des early adopters, mais bien de notre chère madame Michu. Et par quoi madame Michu a-t-elle remplacé les URL dans sa navigation quotidienne ? Je vous le donne en mille, par l’utilisation de mots clés adéquats dans sa barre de recherche. Au point que les publicités nippones affichent désormais les mots à utiliser pour se rendre directement sur les sites concernés.

Réaliser le formulaire de login parfait relève un peu de l’utopie ergonomique, tandis qu’il est particulièrement facile de se tromper. Dans son article en deux parties, Account sign-in, 8 *2 mistakes to avoid Jared Spool détaille 16 erreurs à ne pas commettre quand on crée un tel formulaire. Il y étudie le formulaire lui-même, mais également tout ce qui va autour : placement, opportunité… en l’appliquant à la boutique en ligne du site de Cisco.

Plutôt que de traduire simplement son billet, j’ai repris les 16 points étudiés, et j’ai tenté de les appliquer aux cas les plus génériques possibles, afin de pouvoir les réutiliser sur tous les types de sites et d’applications possibles.